한국거래소 M2 승진자를 대상으로 프로젝트 리더십 관점에서의 팔로워십과 갈등관리 과정을 진행했습니다.
[과정개요]
1) 과정명: 프로젝트 리더십 관점에서의 팔로워십과 갈등관리
2) 일자: 2024년 6월 14일
3) 장소: 한국거래소 Market Tower1, 21층 대회의실
[과정목차]
Module 1. 프로젝트 리더십 관점에서의 팔로워십 (2H)
- 프로젝트 리더의 역할
- 효과적인 프로젝트 팔로워십
- 프로젝트 팔로워(팀원)의 역할
Module 2. 갈등 관리 (2H)
- 갈등 관리 개요
- 갈등해결 기법
- 효과적인 소통을 위한 비주얼 씽킹
- 갈등 사례
[교육후기]
▶리더와 팔로워는 다르다.
▶사고의 체계화와 효과적인 전달. 비주얼씽킹 책 읽어봐야지.
▶커뮤니케이션은 어렵다. 리더십은 쉽지 않다. 어려운건 리더가 되는 것이 아니라 좋은 리더가 되는 것이다.
▶좋은 리더가 되기 어려움. 좋은 팔로워도 어려움. 생각정리에 비주얼 씽킹이 유용.
▶프로젝트 리더라는 개념이 일반적인 리더 개념과 다를 수 있다는 점을 인식함.
▶갈등관리 – 협상을 통한 해소. 케이스 스터디를 통해 현재 업무상 진행되고 있는 협상에 시사점을 얻음.
▶리더로서 가지는 여러가지 조건들을 새로운 관점으로 다시 볼 수 있었고 다양한 갈등 관리 방법들을 접하며, 그 중 ‘비주얼씽킹’이라는 접근방법이 유용하고 효과적일 수 있을 것 같다고 느꼈음.
▶봉준호 감독처럼 구체적인 방법으로 비주얼씽킹을 사용할 수 있다는 것에 놀랐습니다.
▶나는 조직에서 리더에게 도움이 되는 팔로워인가? 나중에 리더가 될 수 있을까? 리더의 자질이 있는가?
▶생각을 시각화하는 연습을 해봅시다.
▶갈등관리가 리더만의 영역이 아닌 팀 전체의 스킬이라는 것이 새로웠습니다.
▶비주얼씽킹을 실제 업무에 활용할 수 있도록 팀 내 온라인 협업공간 등에 섹션을 만들어 봐야겠다는 생각이 들었습니다.
▶프로젝트 팔로워 역할이 생각보다 중요하고 다양하다는 것을 깨닫게 됨.
▶한번 더 리더의 입장에서 필요한 팔로워의 역할에 대해 생각하고 배우는 좋은 시간이었다.
▶팔로워의 역할은 생각보다 어렵다.
